FAQ – Tout savoir sur le rachat et la vente d’or en ligne

Vous avez des questions sur le rachat d’or, la vente de bijoux en or en ligne ou encore sur la sécurité de nos services ? Vous êtes au bon endroit.

Cette section FAQ (Foire aux questions) a été conçue pour répondre aux interrogations les plus fréquentes concernant :

  • Le fonctionnement du rachat d’or en ligne

  • La demande de kit postal sécurisé

  • Les modes de paiement proposés (virement ou chèque)

  • Le processus d’estimation des bijoux et pièces en or

  • La livraison et l’assurance de vos envois

Créée le 1er octobre 2006, la société Gold Nord est spécialisée dans le rachat de métaux précieux (or, argent, platine) auprès des particuliers. Son siège social est enregistré auprès du greffe et tribunal de commerce de Valenciennes, gage de fiabilité et de transparence.

Une entreprise française au service de vos métaux précieux

Avant de devenir une enseigne implantée nationalement, Gold Nord a longtemps opéré en itinérance à travers toute la France, organisant des journées de rachat d’or en hôtel. Cette proximité avec nos clients nous a permis de bâtir une relation de confiance et d’écoute.

Aujourd’hui, 11 agences de rachat d’or dans toute la France

Gold Nord est désormais présent physiquement dans plusieurs villes, avec 11 agences locales pour accompagner ses clients dans leur démarche de vente d’or en toute sécurité :

  • Aurillac

  • Beauvais

  • Chaumont

  • Compiègne

  • Dreux

  • Dourdan

  • Maubeuge

Nos équipes locales vous accueillent pour une estimation gratuite de vos bijoux, pièces, lingots ou objets en or, toujours selon le cours de l’or en temps réel.

Une expertise reconnue dans le rachat d’or

Grâce à notre expérience de terrain, notre transparence et notre réseau d’agences, Gold Nord est devenu un acteur incontournable du rachat d’or en France, aussi bien en ligne qu’en présentiel.

Chez Gold Nord, nous rachetons tous types de bijoux en or, même cassés, usés ou incomplets. Peu importe leur état, nous effectuons une estimation professionnelle basée sur le poids et le nombre de carats.

Bijoux acceptés :

  • Colliers, chaînes, sautoirs

  • Bracelets, gourmettes

  • Bagues, chevalières

  • Montres en or, boîtiers et bracelets

  • Boucles d’oreilles (même dépareillées)

  • Or dentaire

  • Débris d’or, fragments ou morceaux cassés

Même si vos bijoux sont anciens, rayés ou abîmés, ils conservent une valeur en or que nous estimons au cours du jour, sans jugement ni pression.

Pourquoi vendre vos vieux bijoux en or ?

  • L’or, même sous forme de débris, reste un métal précieux recyclable

  • La vente de bijoux cassés permet de transformer des objets inutilisés en argent liquide

  • Vous profitez d’un rachat sécurisé, rapide et sans engagement

Chez Gold Nord, nous rachetons tous les types d’or, quelle que soit leur couleur ou leur forme. Que vos bijoux soient en or jaune, or blanc ou or rouge, ils conservent une valeur liée à leur pureté (carats) et à leur poids, que nous estimons avec précision.

Nous acceptons :

  • L’or jaune, classique et très répandu dans la bijouterie traditionnelle

  • L’or blanc, souvent utilisé dans les bijoux modernes ou les alliances

  • L’or rouge (ou rose), un alliage apprécié pour sa teinte chaleureuse et tendance

Tous ces métaux sont analysés par nos experts grâce à un test à l’acide, une pesée précise et une estimation en temps réel, selon le cours officiel de l’or.

En choisissant Gold Nord, vous bénéficiez d’un rachat d’or transparent, rapide et sécurisé, quelle que soit la couleur de votre bijou ou objet en or.

En plus de l’or, Gold Nord rachète également le platine et l’argent, sous différentes formes, à condition qu’ils répondent à certains critères d’authenticité.

Nous acceptons notamment :

  • Le platine, identifié par le poinçon en forme de tête de chien

  • L’argent, sous forme de bijoux ou de pièces de monnaie anciennes

  • L’argenterie, uniquement si elle est poinçonnée « Tête de Minerve », garantissant sa teneur en argent pur

Ces poinçons sont les références officielles en France permettant de certifier qu’un objet est bien en métal précieux. Si vous avez un doute sur la valeur ou l’authenticité de vos objets, vous pouvez consulter notre rubrique dédiée « Évaluer ses trésors » pour en savoir plus sur les poinçons et les critères d’estimation.

Nos experts effectuent une analyse minutieuse de vos métaux, avec une offre de rachat claire et transparente, calculée selon le cours du jour du platine ou de l’argent.

Vous avez des objets en platine ou en argent à faire estimer ? Faites une demande d’estimation gratuite ou commandez votre kit postal sécurisé.

Non, nous ne rachetons pas le plaqué or.

Contrairement à l’or massif, le plaqué or ne contient qu’une très fine couche d’or, déposée sur un métal de base comme le cuivre, le laiton ou le nickel. Cette quantité est trop faible pour permettre un rachat de valeur basé sur le poids ou la pureté du métal précieux.

Chez Gold Nord, nous effectuons le rachat de métaux précieux uniquement lorsque les objets sont en or véritable (jaune, blanc ou rouge), argent massif ou platine, identifiables par des poinçons officiels et une teneur mesurable en or.

Si vous avez un doute sur la nature d’un bijou, n’hésitez pas à consulter notre rubrique d’aide à l’évaluation ou à demander une estimation gratuite via notre kit postal sécurisé.

Pour déterminer si un bijou est en or véritable et connaître sa pureté, il est possible d’observer le poinçon qui y est gravé. Ce poinçon permet d’identifier le nombre de carats, c’est-à-dire la proportion d’or pur contenue dans l’alliage.

À l’aide d’une loupe, recherchez un poinçon discret, souvent situé à l’intérieur d’une bague, sur l’attache d’un collier ou à l’arrière d’un pendentif. Voici quelques poinçons courants :

  • 750 : or 18 carats (75 % d’or pur)

  • 585 : or 14 carats

  • 375 : or 9 carats

Si le poinçon est illisible, effacé ou absent, cela ne signifie pas forcément que le bijou n’est pas en or. Dans ce cas, n’hésitez pas à nous contacter. Nos experts peuvent procéder à des tests professionnels (test à l’acide, pesée, contrôle visuel) pour vérifier la teneur en or.

Vous pouvez également consulter la page dédiée « Évaluer ses trésors », où nous présentons les principaux poinçons de métaux précieux utilisés en France.

Non, l’estimation de vos bijoux en or est entièrement gratuite.

Chez Gold Nord, nous vous proposons une évaluation sans frais et sans engagement de tous vos objets en or, argent ou platine. Cette estimation est réalisée par nos experts à partir de critères précis : poids, nombre de carats, poinçons et cours du métal précieux du jour.

Vous êtes libre d’accepter ou de refuser l’offre de rachat, sans aucune obligation ni frais cachés. Même en cas de refus (si la valeur dépasse 500 €), vos objets vous sont retournés gratuitement et en toute sécurité.

Pour une estimation rapide, vous pouvez :

  • Utiliser notre calculatrice en ligne

  • Demander un kit postal sécurisé

  • Ou vous rendre dans l’une de nos agences

Chez Gold Nord, nos experts réalisent une estimation précise et transparente de vos bijoux ou objets en or, basée sur deux critères essentiels :

  • Le poids exact de l’or contenu dans l’objet

  • Sa pureté, exprimée en carats (ex. : or 18 carats, 14 carats, 9 carats)

Chaque bijou est analysé à l’aide d’une balance homologuée et d’un test de titrage, afin de déterminer la valeur réelle du métal précieux qu’il contient. L’offre de rachat vous est ensuite proposée en fonction du cours officiel de l’or au jour de l’expertise.

Cette méthode garantit un rachat d’or juste, fiable et sans engagement, que vous utilisiez notre kit postal sécurisé ou que vous vous rendiez dans l’une de nos agences.

L’estimation de vos bijoux en or réalisée par Gold Nord est indexée en temps réel sur le cours officiel de l’or tel qu’il est fixé sur le Marché International de Londres (London Bullion Market Association – LBMA).

Ce cours de référence mondial varie chaque jour, en fonction de l’offre, de la demande et des mouvements économiques internationaux. Grâce à cette indexation directe, nous vous garantissons une offre de rachat actualisée et alignée sur la valeur réelle de l’or au moment de l’expertise.

Que vous choisissiez de vendre via notre kit postal sécurisé ou en agence, vous bénéficiez toujours d’une évaluation juste, transparente et conforme aux fluctuations du marché.

Si vous résidez en France métropolitaine, vous pouvez vendre vos bijoux ou objets en or facilement et en toute sécurité grâce à notre kit postal gratuit.

Pour cela, il vous suffit de commander le kit directement depuis la page d’accueil de notre site. Vous le recevrez chez vous sous 48h, sans frais et sans engagement.

Une fois le kit reçu, procédez comme suit :

  1. Placez vos objets précieux dans l’enveloppe à bulles fournie, puis insérez celle-ci dans l’enveloppe à valeur déclarée.

  2. Rendez-vous dans un bureau de poste pour expédier le colis, en bénéficiant d’un envoi sécurisé et assuré jusqu’à 5000 €.

  3. À la réception de votre colis, nos experts procèdent à l’estimation de vos biens selon leur poids, leur pureté (carats) et le cours de l’or du jour.

  4. Vous recevez ensuite notre offre de rachat par e-mail, consultable dans votre espace client sécurisé.

En cas d’acceptation

Le règlement est effectué immédiatement, par virement bancaire ou chèque, selon votre préférence.

En cas de refus

Si vous refusez notre offre et que la valeur estimée de vos biens atteint au moins 500 €, nous vous renvoyons votre or sans aucun frais.

Notre objectif est de vous garantir une vente d’or en ligne simple, sécurisée et totalement transparente, avec ou sans engagement de votre part.

Oui, la vente de métaux précieux peut être soumise à une taxe, selon la nature des objets vendus et les conditions du rachat.

En France, cette taxe sur les métaux précieux s’applique dans certains cas, notamment lors de la vente :

  • D’or d’investissement (lingots, lingotins, certaines pièces)

  • De bijoux en or, argent ou platine dépassant un certain montant

Le taux de cette taxe varie en fonction de la fiscalité applicable :

  • 6,5 % dans certains cas (notamment en cas de justificatifs de prix d’achat)

  • 11,5 % dans le cadre du régime forfaitaire habituel

Avec Gold Nord, aucune avance ni démarche fiscale à prévoir

Lorsque vous vendez votre or à Gold Nord, la société prend en charge le règlement de cette taxe directement auprès de l’administration fiscale. Vous ne payez rien en plus, et vous n’avez aucune formalité à effectuer.

Vous recevez le montant net convenu lors de l’estimation, sans frais cachés ni surprise.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Contactez notre équipe via le formulaire en ligne ou consultez les autres rubriques de notre site pour plus d’informations.

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